Wie tickt welcher Kunde?

Wir gehen oftmals davon aus, dass alle Menschen so „ticken“ wie wir selbst. Doch das ist schlicht und ergreifend falsch! Jeder „tickt“ anders. Aber Gott sei Dank ist nicht jeder anders als alle anderen, sondern es gibt Kategorien, in denen sich unser gegenüber einordnen lässt.

Diese Einordnung geschieht über bestimmte Verhaltensweisen und Aussagen. Mit etwas Übung kann dies innerhalb von wenigen Minuten geschehen. Ein guter Verkäufer richtet danach seine Präsentation bzw. Verhandlungsstrategie und Aussagen aus. Dann hört der Kunde genau das, was er hören will.

Verkäufer lernen in unserem Seminar, ihr Gegenüber entsprechend einzuordnen, wirkungsvoll zu agieren und letztlich erfolgreicher zu verhandeln.

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