Der Verkäufer als Beziehungsmanager

Beziehungen sind die Grundlage für jede Form der Kooperation. Wenn die sogenannte Beziehungsebene zwischen zwei Menschen nicht tragfähig ist, ist kein wirkliches Miteinander möglich. Noch so gute Argumente kommen beim anderen einfach nicht an.

Viele Verkäufer beklagen sich darüber, dass man mit bestimmten Kunden „einfach nicht kann“. Doch dies hängt in aller Regel gar nicht an den Kunden. Warum sonst „können“ andere Menschen sehr wohl mit genau diesen Personen?

Eine gute Beziehung zum Kunden aufzubauen ist Aufgabe des Verkäufers.

In unseren Veranstaltungen lernen Mitarbeiter, sich als Beziehungsmanager zu begreifen und diese Rolle auch aktiv und erfolgreich zu meistern.

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