Abschlusstechniken anwenden

Man mag es kaum glauben. In über 70% aller Verkaufsgesprächen hat der Vertriebsmitarbeiter Angst, die alles entscheidende Frage zu stellen: "Möchten Sie kaufen?" Zugegeben, das ist platt. Schöner wäre vielleicht die Frage: "Was müssen wir Ihrer Meinung nach noch machen, um den Auftrag zu erhalten?" Aber es ginge auch direkter, zum Beispiel: "Wann können wir Ihnen das Produkt liefern?"

Welche Frage die richtige ist und welche Abschlusstechnik wann anzuwenden ist, stellen wir Ihnen in unserem Training vor. Wir üben Formulierungen und zeigen, auf welche Signale des Kunden zu achten ist.

 

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